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■お申込書について
●ご注文については、同封の申込書にカタログの商品番号・品名・数量の順にご記入し、商品の到着希望日を必ずご指定下さい。
●発送先がご依頼主本人宛の場合はご依頼主欄のご記入のみで結構です。それ以外の場合は、お送り先の住所・氏名・電話番号をご記入下さい。お急ぎのご注文は、ファックスにてお送り下さい。また、電話での受付は混雑しますので番号・品名・数量をご確認の上、ご注文をお願いします。
●のし紙が必要の場合はお申込書にご記入下さい。
●ご贈答、その他年賀用にお送りする場合(お送り先がお客様本人様宛ではない場合)送り主様に請求書を郵送しますので、ご確認後、銀行よりお振込下さい。商品の発送は入金確認後の発送となります。
■当社・運送業者の不備により、欠品・商品不良、ご注文と違う商品が届いた場合
「キャンセル、返品、交換」などについては以下のようにご対応させていただきます。
商品の品質管理については十分注意しておりますが、万一商品の誤配送・不良・破損・欠品などの場合は、商品お届け日から3日以内にお電話にてご連絡下さい。当社が責任を持って返品、交換、返金に対応いたします。返品の場合の送料などはすべて当社で負担いたしますので、着払いで当社が指定する住所までご返送下さい。なお、お届け日から3日以上過ぎてからのお申し出の場合はご対応できかねますのであらかじめご了承下さい。
※万が一在庫がない場合はお客様に連絡の上、同等品と交換、もしくはキャンセルとさせていただきます。
※返金の場合は現金書留もしくは銀行振込にて対応いたしますので、ご希望の方法を当社スタッフにお伝え下さい。
■お客様のご都合によるキャンセルについて
商品が出荷された後は、商品の性質上お客様ご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。なお、発送準備前に限り、お客様の都合によるキャンセルをお受けしております。配送日の6~7日前には出荷作業に入りますのでそれまでにご連絡下さい。(お歳暮などの繁忙期には特にお早めにご連絡下さい。)
■商品について
カタログ掲載商品の写真はイメージです。
また商品によっては、多少形態が変わる場合がございます。パッケージも変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。
■個人情報保護について
ご注文に係る個人情報は、販売者(グループ)において厳重に保管し、ご注文商品のお届け及びご依頼人へ今後のお問い合わせ、サービスに使用させていただきます。